전 세계 데이터 생산량은 2025년 두 배로 증가하여 무려 181ZB(189,792,256TB)가 될 것으로 예상되고 있습니다. 반면 최근 Braze 설문조사 결과에 따르면 소비자의 77%가 개인 맞춤형 서비스를 제공 받기를 기대한다고 합니다. 그리고 동시에, 개인정보 보호법과 관련 규정은 갈 수록 더 엄격해지고 있습니다.
데이터의 양과 그 중요성이 커지는 동시에 활용하기도 어려워지고 있는 것이죠. 그래서 많은 기업이 데이터를 쌓아만 두고 이를 제대로 활용하지 못하고 있는 상황입니다.
이 문제를 어떻게 해결할 수 있을까요? 본 '잠자는 데이터 되살리기' 가이드북에서는 Braze를 통해 데이터를 통합하고 제대로 된 처리 방식을 설정하여 데이터를 활성화 시키는 법을 안내합니다. 회사의 마케팅 팀과 기술 팀이 각자 어떤 역할을 맡고, 어떤 세부 목표를 가지고 나아가야 할지 그 가이드를 제시해주며, 쉽게 따라할 수 있도록 풍부한 예시가 담겨있습니다.
지금 바로 다운로드 하셔서 가장 쉽고 효과적으로 고객 인게이지먼트를 구축하는 방법과 인사이트를 발견해보시길 바랍니다.
📝 주요 내용
🔎 모든 데이터 활성화 하기
-건강한 데이터 관리 자가진단 하기
-분산된 데이터 한 곳에 모으기
🔎대량 트래픽 처리 최적화
-비행기 이륙 10분 전에 알림 메시지를 받는다면? : 데이터 일괄 처리 방식의 문제점
-블랙 프라이데이 쏟아지는 트래픽 감당하기 : 실시간 데이터 처리 방식
🔎고객 인게이지먼트 통합
-비효율적 마케팅의 시작 : 채널별 다른 툴 사용하기
-통합 프로필 및 크로스 채널 구축
🔎 데이터 통합과 활성화
-예측 사용자 생애 가치(LTV)모델 구축하기
-마케팅 팀과 기술 팀의 양방향 피드백 루프 만들기
-가장 효과적인 캠페인 예산 할당량 찾기
☺️ 가이드북을 다운로드 하시면 21페이지의 전문을 확인하실 수 있습니다!
*본 가이드는 Braze에서 작성한 것으로, 한국 공식 리셀러 Team MAXONOMY가 한글화 작업 및 재구성을 거쳐 배포합니다.
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