고객 한 명 한 명을 '개인'으로 대하고 있나요?
나에게 딱 맞는 특별한 경험을 원하는 고객의 기대치는 계속 높아지고, 기업은 고객의 마음을 사로잡는 진정한 개인화를 실현하기 위해 그 어느 때보다 많은 시간과 노력을 쏟고 있습니다. 그런데 개인화란 정확히 무엇이며, 오늘날의 고객 경험에 왜 필수적일까요?
본 가이드 북에서는 Amplitude의 개인화 기능을 중심으로 고객의 행동 데이터를 활용하여 관련성 높은 개인화 경험을 제공하는 데 필요한 모든 것을 다룹니다. 개인화를 위한 데이터 활용 방법부터 성공적인 개인화를 위해 필요한 기술과 도구, 효과적인 개인화 전략 수립 방법, 그리고 실제 기업의 개인화 성공 사례까지 - 개인화를 이해하고 실현하기 위한 유용한 인사이트를 확인하실 수 있습니다. 가이드 문서와 영상 콘텐츠로 다양하게 준비되어 있으니, 지금 바로 확인하셔서 귀사의 비즈니스에 적합한 개인화 방법을 발견하시기 바랍니다.
📃 주요 내용 📃
▶개인화 마케팅 동향
▶개인화가 어려운 이유, 주요 장애물
▶성공적인 개인화를 위한 4단계 전략
▶개인화 성공 엔진 작동시키기
- Amplitude Recommend만의 차별화 포인트
- Amplitude Recommend 활용 사례
▶Case Study: 실제 기업의 개인화 성공 사례
개인화 캠페인의 시작: Amplitude의 추천 및 예측 100% 활용하기
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