[📥Braze Insight] 고객 인게이지먼트 벤치마크 & 성과 지표📙

 

귀사의 마케팅 전략은 올바른 데이터에서 시작되고 있습니까? 

 

훌륭한 고객 인게이지먼트는 좋은 데이터로부터 시작됩니다. 그러나 연구에 따르면 여전히 많은 마케터들이 의미 있는 결정을 내리는 것은 고사하고, 데이터를 수집하고 추적하는 데 어려움을 겪고 있는 것으로 나타났습니다.

 

본 리포트에서는 어떤 지표에 주목해야 하며 어떻게 대처해야 하는지, 그리고 더 많은 데이터를 수집하여 보다 강력한 비즈니스 결과를 도출할 수 있는 방법은 무엇이 있는지 인사이트를 소개합니다. 실제로 글로벌 브랜드에서는 어떤 측정 지표를 활용하여 캠페인을 설계하고 진행하는지 생생한 사례도 확인하실 수 있습니다. 지금 바로 다운로드 하셔서 확인해보세요!

 

 

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<주요 내용>

▶ 메트릭 vs KPI vs 벤치마크
　　- 성과 지표의 주요 차이점 이해
　　- 각 지표가 매출에 미치는 영향
▶ 마케팅 캠페인 성과 측정 주요 지표
　　- 이메일 메시징, 모바일 메시징
▶ 캠페인 테스트로 고객 반응 확인하기
　　- A/B테스트의 특징 및 활용 케이스
　　- 다변수 테스트의 특징 및 활용 케이스
▶ 고객 인게이지먼트 메트릭의 일반적인 오류
▶ 글로벌 브랜드 활용 사례

 

 

*리포트를 다운로드 하시면 전문을 확인하실 수 있습니다.
*본 리포트는 Braze에서 발행한 것으로, 한국 공식 리셀러 Team MAXONOMY가 한글화 작업 및 재구성을 거쳐 배포합니다. 

 

 

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데이터 기반의 고객 인게이지먼트 전략 수립에 도움이 필요하신가요?

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