1. 차세대 문자 메시지, RCSRCS(Rich Communication Services)는 기존의 SMS와 MMS를 대체하는 차세대 메시지 서비스로 더 풍부한 커뮤니케이션 경험을 제공합니다. 문자 메시지에 다양한 기능을 더해 향상된 사용자 경험을 제공하는 것이 특징인데요. RCS를 통해 텍스트뿐만 아니라 이미지, 동영상, 링크 미리 보기, 버튼 클릭 기능 등 여러 멀티미디어 요소를 메시지에 추가할 수 있어 고객의 참여를 효과적으로 이끌어낼 수 있습니다.스팸 문자가 이슈가 되는 2024년 현재, RCS만이 가지고 있는 보안성과 신뢰도는 비즈니스 메시지의 핵심 경쟁력으로 작용하며 고객에게 더 안전하고 풍부한 커뮤니케이션 경험을 제공하고 있어 더욱더 주목받고 있는데요. 장기적으로는 브랜드 신뢰도 향상과 충성..

📬 Channels 2024. 10. 30. 15:29