리테일·이커머스 데이터 마케팅 가이드북 📘

 

 

리테일·이커머스 산업은 오늘날 가장 빠르게 변화하는 분야 중 하나일 것입니다. 그리고 최근 몇 년 간 쇼핑 환경이 굉장히 복잡해지면서, 여러 채널에서 복합적인 쇼핑이 이루어지고 있습니다. 이런 현상은 리테일·이커머스 기업에게 큰 압박으로 다가옵니다. 온오프라인의 데이터를 제대로 활용하지 못하면 시장에서 뒤쳐질 것이라는 압박감이죠.

 

이 때문인지, 이커머스 산업의 전반적인 데이머 마케팅 수준은 굉장히 높은 것으로 나타났습니다. 리테일 기업 중 36%가 우수한 개인화 마케팅 활동을 하고 있는 것으로 나타났으며, 이는 전체 산업에서 두 번째로 높은 수준입니다. 또한 리테일 기업 중 78%가 단순한 마케팅 통계 측정을 넘어 수익화, 리텐션 등 깊이 있는 데이터를 기반으로 고객 인게이지먼트를 관리하고 있는 것으로 나타났습니다.

 

하지만 그럼에도 가야할 길은 멉니다. 많은 리테일·이커머스 기업이 전체 쇼핑 여정을 관리하는 측면이나, 크로스 채널의 효율적 통합, 창의적 업무 시간 확보에 뒤쳐진 것으로 나타났습니다. 본 가이드북은 현재 리테일·이커머스 산업이 데이터 마케팅 전략 현황 분석을 통해 전반적인 산업 벤치마크 수치와 개선이 필요한 점을 점검하고 그 해결책을 안내합니다. 

 

지금 바로 다운로드 하셔서 리테일·이커머스 데이터 마케팅의 인사이트를 알아보고, 산업에서의 현황을 점검하는 소중한 기회를 얻어가시길 바랍니다.

 

 

 

 

 

📑 주요 내용 

 

🏷️ 리테일·이커머스 고객 인게이지먼트 현황

-에이스 브랜드

-Braze의 인사이트

- 리테일·이커머스와 AI

 

🏷️ 더욱 집중할 분야

-데이터 기반 개인화

-원활한 협업

-데이터 인사이트

 

🏷️ 해결 필요한 분야

​-전체 쇼핑 여정 관리

-효율적으로 일하기

-창의성에 더 많은 투자

-케이스 스터디

 

 

 

 

 

☺️ 콘텐츠를 다운로드하시면 15페이지의 전문을 확인하실 수 있습니다!

*본 가이드는 Braze에서 작성한 것으로, 한국 공식 리셀러 Team MAXONOMY가 한글화 작업 및 재구성을 거쳐 배포합니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

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