소비자가 가장 선호하는 마케팅 채널이 SMS라는 사실을 아시나요?Braze의 조사에 따르면 무려 소비자의 59%가 SMS를 통해서 마케팅 메시지를 수신하고 싶다고 응답했다고 합니다. 과거 SMS는 친구나 가족과 주로 연락하는 수단이었지만, 각종 소셜 미디어 앱이 생겨나면서 이제는 낯선 사람과 소통하는 수단으로 발전했는데요. 지나치게 사적인 채널은 아니면서 원하는 정보를 빠르게 확인할 수 있기 때문에 SMS를 선호하는 것으로 생각됩니다. 이런 이유로 인해 SMS 마케팅은 갈 수록 발전하고 있는 추세입니다. SMS는 다른 채널에 비해 마케팅 자동화 정도가 38%나 더 높으며, 최근 1년 간 Braze를 통한 SMS 전송량은 무려 2-3배나 증가한 것으로 나타났습니다. 그렇다면 SMS 마케팅은 정말로 효과적인..

🚀 Braze 활용 가이드 2024. 6. 4. 09:07