전환 분석(Conversion Analytics)은 웹 사이트에서 리드를 늘리기 위한 노력의 첫 시작입니다. 장바구니, 랜딩 페이지 및 블로그 게시물에서 전환 분석을 활용할 수 있는 세 가지 방법을 알아보도록 하겠습니다. 전환 분석이란(Conversion Analytics)? 전환 분석은 웹 사이트 방문자의 행동을 추적하여 그들이 원하는 것을 수행하는지 (전환 또는 중단하는지) 확인하는 방법입니다. 전환 분석을 통해 전환에 해당하는 고객 유형과 행동 유형은 물론, 중단한 사용자가 전환에 실패한 타임과 위치를 파악할 수 있습니다. 전환 분석을 수행하려면 고객의 여정을 먼저 이해해야 합니다. 이를 수행하는 가장 좋은 방법은 웹 사이트 방문자를 고객으로 전환하는 데 필요한 이상적인 단계에 대한 개요를 얻을 수..

Amplitude 활용 가이드 2021. 1. 11. 00:00

이제 새로운 Amplitude 통합 기능을 통해 Adobe Analytics와 Amplitude를 같이 사용하면, 단일 디바이스의 페이지 뷰 데이터를 넘어 교차 플랫폼 여정을 쉽고 상세하게 볼 수 있습니다. 한번 알아볼까요? 한 연구에 따르면 CX에 투자한 대기업은 투자 후 3 년 이내에 7 억 달러를 추가로 벌었습니다. 물론 기업은 고객이 디지털 플랫폼과 상호 작용하는 방식을 먼저 이해하지 않고는 고객 경험에 투자할 수 없습니다. 바로 이것이, Amplitude와 Adobe의 새로운 통합이 만들어진 이유입니다. 10년 넘게 Adobe Analytics는 대기업이 구매로 이어지는 콘텐츠에 대한 웹 분석, 마케팅 채널을 관리하는 마케팅 분석, 채널 전반의 기여를 추적하는 도구를 제공하는 데 도움을 주었습니..

Amplitude 활용 가이드 2020. 12. 2. 00:00

Amplitude를 통해서 이제 과거의 데이터를 기반으로 미래 행동을 예측하여 사용자 집단을 코호팅 할 수 있는 Predictive Cohort 기능을 소개하려 합니다. 최고의 마케팅 캠페인은 적시에 적절한 사용자에게 적절한 메시지를 보내는거죠. 적절한 타깃 마케팅은 고객에게 이상적인 경험을 제공하고 마케터가 기대하는 컨버전을 극대화하는 검증된 방법입니다. 고객의 입장에서는 스팸을 줄이고 전환 가능성이 높은 캠페인만 연계될 수 있고, 마케팅 팀은 광고 지출 및 이메일 전송의 효율성이 증가하는 것을 확인할 수 있을 겁니다. 이러한 작업을 수행하는 건 결코 쉬운 일이 아니라는 게 마케터의 가장 큰 고민입니다. 흔히 개인화로 저명한 브랜드를 생각하면 Netflix 및 Amazon을 생각하지만, 이 두 브랜드의..

Amplitude 활용 가이드 2020. 11. 13. 00:00