많은 사람들이 수익 창출을 위해선 고객을 많이 유입하고 고객이 우리 브랜드에 관심을 가지게 해야 한다고 생각합니다. 물론 틀린 이야기는 아닙니다. 하지만 모든 종류의 비즈니스가 이 공식이 적용되는 것은 아닙니다. 가령, B2B의 기업이라던가, 유료 구독에서 대부분 매출이 발생하는 경우에는 고객 유입보다는 유입된 고객을 결제까지 연결하는 수익화가 핵심입니다.
이런 수익화는 전략은 오히려 역효과를 불러일으킬 걱정에 많은 기업들이 쉽게 접근하지 못하는데요. 하지만 유저의 행동과 액션에 기반하여 적절한 수익화 전략을 구사한다면, 안정적으로 그리고 효과적으로 매출과 이익에 기여할 수 있습니다. 수익화는 단순히 고객이 결제하도록 유도하는 것이 아닙니다. 고객을 더 깊게 이해하고 고객이 브랜드에서 가치를 더 쉽게 발견하고 더 쉽게 결제 의사결정을 할 수 있도록 지원하는 일입니다.
본 가이드북은 산업별 수익화 전략 과제부터 수익화 전략의 대표적인 실패 사례, 지속적인 수익을 창출하기 위한 스탭을 설명합니다.
지금 바로 다운로드 하셔서 유저 액션 기반의 수익화 전략을 살펴보고, 회사의 전반적인 매출과 이익 지표를 개선해보세요.
☄️ 주요 내용
⚡소개
-전환과 수익 창출
⚡수익화 전략 알아보기
-수익화 전략은 단발성에 그치지 않는다
-산업 간 수익화 과제
-대표적 수익화 사례
⚡ 수익화 전략이 실패하는 경우
-신규 사용자 설득 부족
-제품 내외부 채널을 제대로 활용하지 않음
-추천 프로그램 인센티브 부족
-업셀링 전략 부재
-단기적 성과 우선
-라이프사이클 전략 부족
⚡ 지속적인 수익 창출을 위한 4단계
-고객 데이터를 사용하여 보다 효과적으로 개인화된 경험 제공
-반응형 오케스트레이션 도입
-크로스 채널 활용
-시간 메시징 활용
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*본 가이드는 Braze에서 작성한 것으로, 한국 공식 리셀러 Team MAXONOMY가 한글화 작업 및 재구성을 거쳐 배포합니다.
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