전세계 핀테크 시장규모가 현재 약 2,450억 달러에서 2030년 1조 5,000억 달러까지 성장할 것으로 예상되는 가운데, 전반적인 금융 경쟁 환경이 재정의되고 있습니다. 인공지능, 블록체인과 같은 최신 IT기술과 금융이 점점 더 긴밀하게 연결되고 있으며, 이에 따라 빡빡했던 금융 규제도 조금씩 완화되고 있는 추세입니다.
많은 전통적 금융 기관들이 이에 따라 디지털 금융 혁신을 시도하고 있으나, 기존의 업무 시스템과 인프라를 하루 아침에 바꾸긴 쉽지 않습니다. 대부분의 기존 금융 기관은 의사결정이 중앙 집중화되고 복잡한 내부 프로세스를 가지고 있을 가능성이 큽니다.
하지만 그럼에도 기존 금융기관의 강점이 없는 것은 아닙니다. 상대적으로 방대한 자원과 광범위한 고객, 규제와 관련한 오랜 경험 등은 상당한 이점으로 작용하며, 이런 견고함에 기술과 혁신을 결합한다면, 시장에서 가장 큰 경쟁력을 발휘할 수 있을 것입니다.
본 가이드북은 핀테크 스타트업부터 기존 금융 기관까지 모든 금융 기관이 금융 데이터를 활용하고 이를 통해 혁신을 추구하는 방법에 대해 안내합니다.
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🏷️ 들어가며
- 핀테크와 제품 주도 성장 전략
🏷️ 금융 서비스 현황
- 금융 시장 고객의 변화
- 디지털 뱅킹 시장 규모 예상
- 인수 및 파트너십에 의존하는 전통적 금융 기관
🏷️ 금융 기관이 직면한 주요 과제
- 진화하는 소비자 기대치
- 네오뱅크와 핀테크 혁신 기업의 부상
- 경제적 압박과 운영상의 어려움
- 기술적 혼란
- 규제 및 보안 과제
🏷️ 새로운 금융 혁신을 위한 5가지 전략
- 고객 여정 전반에서 퍼스트 파티 행동 데이터 수집하기
- 개인화를 통한 인게이지먼트 및 브랜드 충성도 향상
- 셀프 서비스 데이터 액세스를 통한 전력 효율화
- 행동 데이터를 사용하여 디지털 경험 파악
- 빠른 실험과 실행
🏷️ Amplitude와 디지털 혁신 시작하기
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*본 가이드는 Amplitude에서 작성한 것으로, 한국 공식 리셀러 Team MAXONOMY가 한글화 작업 및 재구성을 거쳐 배포합니다.
금융 데이터 활용과 관리
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